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                京▲東的第四財季:新增用戶單季◢首超阿裏,自營】起家到收入結構之變

                2020/3/3 8:30:55來源:新浪科技作者:韓大鵬責編:懶貓評論:

                17年前的“非典”,劉強東疲№於奔命,京東的銷量極其慘淡,命懸一線間。

                17年後≡的疫情,挺過無數次考驗的京東,在經歷了較長時期的低谷後,終於重回到正〗軌〇。

                昨晚,京東集團發布了▂2019年第四季度及全々年業績,主要核心業西裝(不是之前那件)績指標超預期,這標誌著京東▲跨過拐點,進入高增長通道。

                在2019年,京東集團全年凈々收入為5769億元,同比增長24.9%;其中,全年凈服務◣收入為662億元人民幣,同比增長44.1%。

                第一,在Q4季度,京東的凈ξ 收入1707億元,同比增長26.6%。縱觀京東近幾個度的業績,1707億元達到了峰值,較去年♀同季度增長了近5個百分點。更重要的◆是經營利潤的扭虧,Q4季度經營利潤為5億元,2018年同期則為虧損9億元。

                第二,在活躍用戶方面︼,去年年度活♀躍購買用戶數達到3.62億,在阿裏雙11領跑的Q4季度,收獲了2760萬,這些人多數來自於下沈市場。同時,阿裏Q4季度的用戶數也有所∮增加。這也意味著√,下沈市場來換取一些東西的人口紅利仍未消失。

                自營起家到收入結構之變

                一年前,京東召開╱了內部會,劉強→東痛斥高管“人浮於事、拉幫結派”。緊接著,京東便開啟了長達∞數月的組織變革。

                所以,人事變動和組織調整,成為2019年京東的關鍵∏詞。回看劉強東的用人之道,或許可簡要分為四個階段:老將打卻看不清他天下、“洋務派”掌權、管培生出∏山,老將+管培Ψ生再征戰。

                在老將徐雷接管的京東零售的日子裏,京東逐步表∑現出了增長勢頭。

                財報顯示,京東Q4季度凈收入↘為1707億元,同比增長26.6%。實際上,這一增長速率並「未超過上個季度的28%,但相較於過往季度而言,增勢較〓為明顯。在過往季「度,這一增速始終在22%—23%徘徊。這或許與Q4季度的雙11購物節相關。

                此外,Q4凈服務收入為210億元,同比增長43.6%。實際上,京東◥的凈收入由兩部分組成:凈商品銷售收入和凈服務收入。早些年,京↑東以自營起家,最初商品銷售收入就相當於凈收入,當第ζ三方商家入駐後,雖然有了廣告傭金等服務收入,但商品銷售收入還是父親認識一位俄羅斯占了90%以上。

                不過,這一結構正在發生變化∞。

                近兩年,隨著京東逐步開放零售基礎設施,凈服務收入開始增長。在2018年Q3,凈服務收入占比☆首次超過10%,2019年全年又上』升了1.4個百分點,達到11.4%。

                不過,市場對京東的收入結構與模式仍存不滿。不久前,神舟電腦高管在接受新浪科技專⌒訪時曾披露,京東方面過↙於強勢,其存在返利並逐年加碼等情況,“要多少是他們說了算”。

                單季度新增用戶首超阿裏

                此次財報的另一亮點是㊣ ㊣ 3.62億的活躍用戶數。這一數字環比Q3末增長了2760萬,創下過去12個季度以來的新★高。而在Q1到Q3季度,該增幅分別為1.7%、3.5%和4.1%。

                而阿裏不久前的財報顯△示,活躍用戶達8.24億,Q4比Q3增長了1800萬。這也說明,就單季度新打在他頭上增用戶數而言,京東首次超過〓了阿裏。

                去年,“貓狗拼”三家電商決戰下沈市場,先後各自獨立:拼多多“限時秒殺”升級為“秒拼”獨立事☉業群;阿裏將聚劃算從淘寶、天貓獨立出來,成立大聚劃算事業群也沒有回答她,並在手∴機淘寶中設為一級入口;京東拼購業務則從內部拆√分,之後獨立運營。

                目前來看,下沈市場仍存在不少▓紅利,三家近期財報均在收割下沈市場用戶。此次京東財報顯示,這些新增用實力戶超過70%來自於3線—6線城市,下沈新興市場用戶正從其他※平臺轉向京東平臺。?

                與另兩家相比較,京東在下沈市場▅的優勢或來自物流。此前,京東物流推出了“千縣萬鎮24小時達”計劃,據悉已覆蓋大陸地區90%的行政區縣。下沈市場用戶體驗次日達,可能是新用戶認〖可京東的主因之一。

                劉強東稱“特別能體會疫情帶來的影響”

                在財報電話會議上,久未ω 露面的劉強東對疫情下京東的發展進行了答復。

                “17年前‘非典’時,京東還是一家小公司,我特別能體會疫情給企業經至於開篇營和民生○帶來的影響”,劉強東表示,面對疫情用自身能力和資源,力所能及地去服務︾消費者,幫助社會,是京東的々責任和價值。他希望“疫情可以盡快結束”。

                京東零售集團CEO徐雷表示,整體表現々來看,京東自營模式♀在這次疫情當中相對來說表現非常好,另外去年加▆大了商家的入倉的支持,尤其是2020年入倉的商家,給予了資源上相應的支持,“在疫情期間,我們寒氣看到入倉的商家表現遠遠好於沒ㄨ有入倉的商家”。

                他認為,疫情也會讓供應商進一步認識到合作的必要性,入倉效率將會提№高。

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                關鍵詞:京東

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